平素より「週刊少年マガジン」をご愛読いただき、誠にありがとうございます。
2021年4月より実施していた「『炎炎ノ消防隊』28週連続Twitterキャンペーン」に関するお知らせです。
現在、本キャンペーン応募に際して応募者様のTwitterアカウントに送付された応募受付・ご案内のDMを、当選連絡と誤解され、お問い合わせを頂戴するケースが多くなっております。本件につきまして、詳細をご説明させていただきます。
応募者様に届くご案内DMにつきまして
当キャンペーンにおいては、当初『炎炎ノ消防隊』公式アカウントをフォロー&リツイートしていただいた方全員に自動で応募ページへのご案内がDMにて送信される仕組みでした。こちらのご案内DMを当選連絡のDMと誤解なさっているケースがあるようです。ご案内DMは当選のご連絡ではございません。何卒ご確認いただけましたら幸いです。
4月23日以降は、全応募者へのDM送付は停止され、当選者の方のみにDMが届く形に変更となりました。
その経緯を、以下に記載いたします。
Twitter不具合によるDM送付条件の変更。ならびにキャンペーン応募・抽選方法の変更について
上述した4月22日以降は、応募者の方全員への案内DMは停止し、当選者の方のみにDMが届く形へと、キャンペーン方法を変更させていただきました。Twitterに生じた不具合による変更となります。以下、その経緯をご説明させていただきます。
2021年4月22日朝頃から発生したTwitter及び計測ツールの不具合により、当キャンペーンの応募・抽選方法に変更がありました。不具合への対応につきましてはこちらのお知らせをご確認ください。
この不具合が生じるまでのキャンペーンにつきましては、フォロー&リツイートしていただいた方全員に自動で応募ページへのご案内がDMにて送信される仕組みでした。
不具合が生じた4月22日以降については、当選された方に賞品の送付先情報入力フォームをご案内しております。*ただし一部の方には5月半ばまで自動返信DMが届いているようです。
現在、不具合が生じるまでに応募された方から「情報を入力したのに商品が届かない」というお問い合わせいただいておりますが、4月22日以前の応募に関しては当選者ではなく応募された方全員にDMが届く仕組みとなっておりましたため、当選はなさっておりません。
分かりにくいご案内になり大変申し訳ございませんでした。
不具合が生じる前に送られている応募ページへのご案内文例
こちらの文面は当選連絡ではございません。ご注意ください。
*詐欺DM防止のため一部URLは伏せて記載しています。
『炎炎ノ消防隊』28週連続Twitterキャンペーンにご応募いただきありがとうございます！
キャンペーンページ
https://shonenmagazine.com/info/entry/2021enen28
応募はこちらのフォームからご記入ください。
https://xxxxxxxxx
パスワード
xxxxxxxx
応募期限はxx月xx日（x）23時59分です。
当選発表は発送をもってかえさせていただきます。
2021年12月20日（月）時点では、第20週までの商品発送を完了しています。また、第21週目以降については当選連絡をDMにて送信完了しております。当選連絡のDMが届いた方は期限内に送付先情報のご入力をお願いいたします。
キャンペーンの応募規約・詳細についてはこちらをご確認ください。
本キャンペーンの不具合に関するお問い合わせは『炎炎ノ消防隊』公式Twitterアカウント・及び「週刊少年マガジン」公式アカウントまでDMにてご連絡ください。
週刊少年マガジン編集部